我们经过这半年时刻来的直播复盘,以及我们反映较多的一些直播时常见问题,总结出了这份抖音直播带货常见误区和改善办法。
一、抖音直播带货常见误区及改善办法
1、产品的展现缺少美感
1.1 美食:美食镜头太少
镜头对着人脸,只能看到达人,看不到或许看不全放在桌子上的产品。
只展现食物的包装、巨细,很少展现食物的色香味,比方水果的果肉,小火锅煮熟后热腾腾的食物画面。
1.2 改善技巧
(1)全面展现产品:把直播中要推行的产品摆在桌子上,调整机位,把桌子上的产品拍摄完好框进直播画面中,把食物最好看最诱人的当地从中展现出来。
(2)展现产品最能引入流口水的姿态:比方甜瓜,切开展现甜瓜里面的果肉,小火锅展现煮熟后,食物香辣的画面,必定要把最食物最甘旨的姿态表现出来,千万别再拿着包装袋再镜头前晃了!
(3)边吃边展现,馋哭屏幕前的粉丝宝宝:一边吃,一边展现,让看着更有代入感,想买一单尝尝。
1.3 女装:缺少穿搭成效的展现
只拿着衣服在镜头前晃几下,不展现上身成效。
1.4 改善技巧
穿衣展现:将推行的服饰穿在主播或模特身上向用户展现服饰的上身效果,并解说服饰的亮点。
只有你把衣服穿得美丽,用户才干幻想自己的上身效果,进而产生购买冲动!
必定要讲清楚衣服的面料、触感,适宜什么身材类型穿(由于不是每一件衣服都适宜所有人),怎样调配…..
女装直播带货记住两个要点:
1.试穿很重要
2.讲清楚适宜人群很重要
这样粉丝才会觉得你是可信的,会逐渐对你产生信任。觉得你会给我引荐适宜的衣服,教我调配,而不是为了卖货青红不分,只想赚钱。
1.5 美妆:缺少使用前后的成效展现
只展现产品的包装,不展现产品成效,或许产品成效的展现不充分。
美妆的产品,用户最关注的便是产品的成效。
比方一款遮瑕,用户想看的便是这款遮瑕遮盖毛孔、痘痘、黑头的才能有多强,防水才能怎样样….
粉丝最想看的是产品最终的成效,只有看到成效之后,才会产生购买欲望。
(1)运用比照方法突出产品成效:
在手上或许脸上直观的展现出产品的成效,(如遮瑕产品,涂在脸上或许手上,经过比照的方式直观的告诉我们产品的遮瑕才能有多强。
口红涂在手上给我们展现它的色号,比照涂之前和涂之后对人气色的改变)(美白、抗皱、祛痘、保湿)。
(2)发掘产品亮点:
提取产品异乎寻常之处,能够从产品的配方、成效、气味、质感、包装等方面来与其他产品作比照,发掘产品的亮点,要点展现产品的亮点。
说话要说在要点上,把最重要的卖点展现给粉丝。由于直播间平均停留时刻都是很短的,假如在2分钟之内没有讲清楚这款产品的成效和优势,用户或许就跳出了。
2、产品介绍抓不住要点
2.1 产品介绍缺少重复性
对产品的介绍往往只说一遍,不会重复的着重产品的核心卖点。
原因:进入直播间的用户是不断流动的,前两分钟或许进入直播间的是一波人,2分钟之后或许新进入了另外一波人。
需求不断重复的介绍,你或许认为自己像个复读机不断的重复,但对用户来说实践是第一次听你介绍,所以要每两分钟把自己说过的话展现过的产品不断的重复展现和介绍。
2.2 改善技巧
把每个产品的推行时刻控制在2分钟,在这两分钟内边展现产品,边口播介绍产品的核心卖点一起回答用户的问题。介绍完之后持续重复之前的动作。
3、缺少对价格的介绍
静心介绍产品,不说价格是多少。或许只说秒杀价是多少,不着重原价是多少。
3.1 改善技巧
重复着重价格比照:重复不断的着重原价是多少,直播中的秒杀价是多少,经过原价和秒杀价的比照,让用户直观的感受到优惠。
4、不教用户怎样购买
一直着重用户快去下单购买,或许让用户点击下方就能够买,却不展现购买进程。
4.1 改善技巧
亲自示范购物流程:用另一部手机对着屏幕,给用户演示产品购物袋的方位,怎样点击购买。并在每次产品介绍完后重复给用户演示怎样购买。(很多用户不知道怎样下单,不知道购物袋长什么样,需求详细展现)
5、不自动和用户互动
等着用户留言提问,没有用户留言就对着屏幕的等着不自动展现介绍产品。
进步自主性:仿照电视购物的推销员,即便没有人用户,也要充满激情的介绍产品,自动找用户谈天互动。(很多用户,只是看直播,但不怎样说话,需求达人调动用户的热情,招引我们留言互动)。
比方介绍某件产品后,自动问用户是否喜爱,喜爱的扣1等;或许凭借一些直播间活泼气氛的玩法,比方红包、抽奖、福袋、砍价等玩法来活泼直播间的气氛。
当然,这些东西确实说起来简略,做起来仍是需求一段时刻的训练和学习。
①红包:每个整点发送一次红包(红包价值1888, 预祝我们一路发);
②免单:从下单用户中抽名免单,比方:
转评赞预热视频送想X份锦鲤大礼包(直播间所有产品+明星签名)
转发直播间送X份豪礼(如苹果手机+明星签名)
下单最高用户:付款总额的前X名送豪礼
③福袋:即高价产品1元秒杀;比方眉笔、面膜、口红等随机发送,价格仅需1元;
④砍价:
粉丝出价:达人召唤粉丝出价,从粉丝的出价中选一个合理价格与老板砍价
价格比照:砍价成功并用户抢购完成后,下架产品,然后给用户展现其他渠道的价格,比照直播间更划算,然后开始介绍其他产品,等待粉丝呼吁重新上架该款产品,之后再持续上架该款产品。
狠夸老板:红脸召唤粉丝刷屏夸大老板,老板自动降价。
二次砍价:老板出一个高价,达人和老板砍价,砍价成功后,在挂购物车前达人再持续砍价,然后挂购物车。
与老板要赠品:老板给出一个高价,达人与老板砍价,砍到- -定价格后,砍不下去,红脸转向与老板商议给用户赠品。
老板出走:砍价中,价格老板无法承受,达人让老板暂时离开考虑一下,然后介绍其他产品,老板回来后持续砍价。
与老板对赌:达人与老板对赌,假如某件产品的出单量低于1000,达人为用户贴钱降价,假如出单量达到1000品牌自己降价,假如高于1000品牌方奖赏20个免单的名额。经过这样的对赌,其实很多的是让粉丝和达人一条心,把价格降下来,为粉丝获取福利。
6、其他问题
6.1 没有有用引导
专心于与粉丝互动回答问题,没有有用引导粉丝购买——必定要注意引导粉丝点击购物车下单,特别是在做活动的时分,要经常用自己手机展现怎样在直播间领券、购买产品。
6.2 无特价活动
促销力度不够大,根本和平时的促销手段/力度相同,没有更大的影响点影响用户购买——在直播预热阶段要注意着重直播间能给用户什么优惠,特别是新人达人,前期不要想着利润什么的,先经过低价手段积攒粉丝和人气,积累口碑。
我们在直播的进程是都是需求一些活动来活泼直播间的气氛,由于抖音和淘宝不一样,淘宝是电商渠道,抖音是一个娱乐渠道。假如仅仅是一个产品接着一个产品的来介绍,就会比较单调,很难留住直播间的人。
所以抖音直播带货除了惯例的介绍产品,一起也要带一点娱乐性。比方设置一些抽奖、免单、福袋、砍价等玩法来活泼直播间的气氛,提高直播间互动率。
二、直播节奏怎样组织?
不同的产品,所需的直播时长是彻底不一样的,比方客单价低、样式丰富的快消品,一款需求5分钟;
需求试色的美妆产品,一般需求10分钟;而需求演示、试用的家电类产品(如压力锅、榨汁机等),一般需求20分钟。
不管什么产品,在固定的时长内,应该怎样按部就班地进行产品推介、抓获人心呢?
直播电商有一个“221节奏”,并非适用于所有产品的通用规则,而是一个在内容结构上值得学习的节奏组织。
这个“221节奏”是指,假定一个产品的直播时刻是5分钟,那么需求把5分钟拆成三段:2分钟、2分钟、1分钟。
2分钟用来讲卖点和资质;3个产品背书(工厂规模,工厂资质,获得证书);3个卖点;3个应用场景;3个对标竞品。
2分钟用来营建抢购气氛、引导操作流程。达人经过限时定量限购营建秒杀节奏,并着重各大渠道比价,然后进行操作流程指引,引导客户下单。
1分钟用来与粉丝谈天。引导粉丝点赞转发,并着重转发有礼活动。倒计时的时分还能够同步一下产品库存数量。
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