直播带货培训是怎么割韭菜的！

　　直播这股风吹得有多大?据商务部统计，2020年一季度，全国电商直播超过400万场。抖音、快手、淘宝直播等途径商业化的迸发，李佳琦、薇娅这些头部主播的“战绩”让人眼红，再加上疫情的原因，线下的消费商场受到影响，大大小小的商家涌入淘金。

　　新风口之下，也带起了一轮打着知识付费旗帜变相割韭菜的行为。 直播带货是一项新生事物，需求研究、学习、测验，一些组织就盯上了直播训练这块蛋糕。他们用“零基础入门”“手把手教学”“包教包会”的关键词招引正在寻求捷径的小白，用上千元的训练费筛选出愿意“付出出资”的人。

　　一位抖音代运营组织从业人员告知燃财经，市面上打着“直播带货营销”“专业短视频代运营”旗帜的收费项目，大多都是“割韭菜”的营销：所谓的导师供给的材料是淘宝、闲鱼上买的，话术是统一模板，就连事例都是批量打造的，许多导师展现的成功事例是用P图软件伪造的。

　　在黑猫投诉途径上维权的顾客乐乐还告知燃财经，和她签约的训练组织展现出来的账号，不光视频播映作用与它无关，乃至连账号的拥有者都并不知情。

　　“知识付费有必定门槛，需求有必定的资质，现在许多直播训练广告，都是打着专家的名义进行营销。本身底子不具备相关的技术，所以会让顾客感到被欺骗了。”我国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表明。 黑猫投诉中许多被投诉方针是经过抖音推行找到客户的，更不乏打着“与官方有协作”的旗帜的组织。有广告主表明，就算运营才能较强的组织，按成交率算下来，一个客户的获取本钱至少上千元。

　　被商场炒热的直播带货训练真的是智商税吗?这些训练组织是怎么收割“韭菜”的?这个链条中重要的两方，训练组织和广告投进途径之间又有着怎样的利益联络?燃财经试着揭秘其间套路。

　　难辨真伪的官方训练广告

　　“没有粉丝能够做短视频带货吗?没货源能够做短视频带货吗?没时间能够做短视频带货吗?不会拍视频能够做短视频带货吗?” “当然能够。”在日常刷抖音时，经常会刷到这类广告。广告中的角色多以职场精英的形象呈现，“0基础入门、手把手教学、包教包会、先体验再交膏火”等描绘词信手拈来，营造出一种财务自由就在眼前的假象，与“成功学”相同的套路。

　　抖音上的带货训练广告 而广告下方的谈论，除了“求带”“我想做”这样带节奏的关键词，从一些“灵敏肌能够用吗?”之类让人摸不着头脑的谈论看，控评痕迹显着。 燃财经以服装店店东的身份，在多家组织的广告谈论区留下了联络方法。

　　“你好，我是抖音工作人员，收到你留下的联络方法，你是想学习怎么快速涨粉吗?”其间一家名为“巨量互动”的运营组织的工作人员找到燃财经，询问了根本诉求和情况。 “现在短视频是风口，只需掌握好，在短视频和粉丝量积累过后，带货的销量会十分高。”

　　当燃财经标明自己有服装相关产品时，对方发来多张抖音上同类型账号的截图，并许诺，只需与其协作，他们能把抖音账号做到几十万乃至上百万的粉丝量级。 这位自称是巨量互动资深经纪人的工作人员表明，“公司是抖音官方直属的网红孵化组织”，抖音会有流量扶持，比方优质引荐位。“这一个引荐位的播映量是50万。

　　现在参加，本周活动将取得300万的播映量。”对方表明。 详细协作方法是，首先需求交一笔打造账号的运营费用3980元，接着签署合同、对接导师，导师根据定位策划案牍，1对1辅导拍照著作，协助编排配音做特效。而买家除了付费，只需求根据导师的辅导发布著作即可。

　　揭露材料显现，巨量引擎是字节跳动旗下整合了今天头条、抖音、西瓜视频等营销资源的广告投进途径，与巨量互动只要两字之差。当燃财经询问两者联络时，巨量互动的工作人员表明与巨量引擎以及抖音官方有协作联络，官方会给予必定的流量扶持。在燃财经查询过程中，多位维权者表明，该组织对外声称是抖音官方的网红孵化组织。 维权用户、燃财经与巨量互动工作人员对话截图 可是，燃财经就此向抖音官方求证，抖音表明，经排查，途径与该公司没有协作联络，关于这类虚伪宣扬现象，已发动相应的维权行动。 “交完钱、签完合同，就不会理你了”

　　打着官方旗帜、花大力气营销的训练组织靠谱吗? 在黑猫投诉上，燃财经发现有很多关于“抖音训练”的投诉。这些用户大多是在刷抖音时看到了直播带货或短视频代运营训练等广告，在缴纳训练费之后，不光没有任何作用，请求退款还遭到回绝。

　　与抖音训练相关的投诉 来历 / 黑猫投诉而其间，多位用户的投诉都指向了前文说到的“巨量互动”公司。 这家公司全称是福建省巨量互动互联网工业有限公司。据天眼查显现，巨量互动是这家公司正在请求注册的商标，于2020年4月23日建议认证，至今仍处于等候本质检查的状态。

　　来历 / 天眼查

　　燃财经综合这些用户的投诉内容发现，这家公司被指以抖音带货为由，非法收取膏火，数额有2980元和3980元两档。

　　详细来说，有用户在签定合约后，发现这家公司许诺的项目，包括供给剧本，视频拍照、编排、配音等以及涨粉、变现、对接直播货品等许诺，都没有实施，供给的材料也是网络上能查找到的揭露材料。当用户提出退款时，对方一再推脱，最终提出退一半费用的方案。

　　黑猫投诉用户对巨量互动的投诉内容

　　燃财经联络到了其间一位用户乐乐，她表明，组织导师声称会打造账号，但展现出来的账号后被证实均与组织无关，不光视频播映作用与这家公司无关，乃至连账号的拥有者都不知情。也便是说，组织为了拐骗用户缴费不惜虚伪宣扬。

　　导师发给乐乐的直播训练内容 另外，她详细回溯了在“巨量互动”公司身上踩过的坑。 乐乐回想，前期沟通时，经纪人说到的许诺是，在一个月内帮她打造出百万等级的账号，并且能够经过直播带货的方法，敏捷回本。当时乐乐急于做短视频，就签约了。但一个月后，账号未见起色。

　　当她开始质疑，提出退费要求时，对方各样推脱，不予理睬。乐乐告知燃财经，还有一些用户是在签约付费后的一周内，发觉异常提出退费的，对方也以相同的理由推脱，不予退费。

　　与经纪人对话截图 来历 / 受访者供图

　　据乐乐描绘，合同签约的流程也不符合常理。经纪人会先让用户经过付出宝付费，再经过法大大(第三方电子合同途径)签定合同。

　　依照流程，在合同签约完结后，有工作人员会做电话回访，主要核对四点内容：是否为自己签约、个人信息是否准确无误，签约有效期为一个月，签约过程中客服有无任何非法许诺。对此，经纪人会事前和用户对好话术，嘱咐用户只需求回复“是”和“没有”即可。 “根本上交完钱、签完合同，经纪人就不会理你了。”

　　乐乐说到，合同中“3-7天内涵抖音变现”、“1个月涨粉10万”的许诺更是没有兑现 。 结果是，所有内容和视频编排根本都靠乐乐自己研究，每次只要自动催经纪人，才会有回应，但根本也仅仅协助写一些简单案牍。当她向经纪人提出质疑时，对方各样推脱，电话不接，也不再回复了。

　　像乐乐相同维权的顾客还有许多。“我们的维权群里已经有五六十个顾客了，加起来的金额超过了20万。”乐乐告知燃财经。

　　单黑猫投诉一个途径，经燃财经调查，关于“巨量互动”这一家公司的相关投诉就多达37例。另外，还有一些投诉针对的是上海民栖网络科技公司，经了解这是一家新媒体整合营销公司，用户对这两家公司的投诉内容大同小异。据天眼查显现，两家公司的大股东是同一人。而建议投诉的用户大多是出于对官方途径的信赖，直接经过抖音上的广告联络到的训练组织。

　　黑猫投诉途径

　　来历 / 天眼查

　　事实上，不只抖音，燃财经发现在黑猫投诉途径上，也存在很多对快手和淘宝直播相关训练的投诉，但被投诉的方针大多是个人内容运营，并非有官方广告引荐。

　　这与抖音的途径特性有关。众所周知，抖音的算法引荐是根据对用户的兴趣标签分析，公域流量池也造就了抖音天然的广告业务优势。在抖音途径上做付费推行，已经成了商家的常规流量途径之一。据了解，广告收入一直是抖音的主要收入来历，相比之下，快手则是以直播打赏、电商变现收入为主。

　　抖音上的虚伪广告，应该由谁买单？

　　那么问题来了，纠纷不断的训练广告是怎么经过抖音答应，在途径做投进呢 ?

　　站在用户视角，在抖音、快手上看到广告，想赶上直播带货的快车，没想到到头来被收了智商税。但关于这些组织来说，在短视频途径上做投进并不是一笔划算的生意，付出昂扬的广告费后，最终能否挣到钱，还得看这些组织的才能。 据了解，在抖音途径上投进广告信息流，主要有三种付费方法，按曝光量、点击量或是CPM的方法出价。CPM是指依照广告千次曝光计费，根据广告主的转化方针来进行优化出价的方法，关于广告主来说，优点是更利于操控本钱。

　　但有广告主表明，这类运营才能较强的组织按成交率算下来，一个客户的获取本钱至少上千元 ，且收益不能确保。“投广告这条路不好走，投入产出比不高，这些组织除非收取足够高的训练费用，才能追平广告费。”一位业内人士告知燃财经。

　　另一位业内人士还透露，途径一方面向组织收取广告费，一方面给自己做引流，这些运营组织最终仍是给字节跳动创了营收。燃财经在抖音上多次刷到了抖音官方，也便是巨量引擎和巨量鲁班的相关训练或账号代运营广告。

　　为虚伪宣扬做背书，并以此盈利（收取广告费用），抖音官方有没有危险，是否应该承当必定职责呢？ 朱巍以为，广告法规则，广告主对广告的真伪要承当连带职责。

　　如果是途径自动推行的广告，那么途径作为广告的发布者和经营者，依照广告法规则，一旦呈现虚伪广告，需求供给广告主的联络方法和实在身份信息，如不能供给相关信息，则需求承当连带职责，如能够供给，则是广告主承当职责。

　　北京至普律师事务所李圣律师也说到，抖音作为网络途径，根据《网络短视频途径办理规范》，对商家制造的视频内容应当依照国家广播电视总局和我国网络视听节目服务协会制定的内容标准进行实施先审后播。不然，顾客能够向商家和途径方主张连带赔偿的民事职责，行政机关也能够根据违法事实进行罚款、直至吊销营业执照等相应的行政处分。 那么详细是哪些维权项呢?

　　“根据广告法规则，训练类的广告不能有强调训练的作用，但现在的一些所谓的直播训练广告，明火执仗做了量化许诺，本身便是归于违反广告法的虚伪广告行为 。”

　　朱巍对燃财经表明。 他表明，近年来，《顾客权益保护法》以及商场监督部门正在加强对关于侵害顾客权益处分方法中预付费的规则办理，因而违规组织大多不会收取费用后直接跑路，而是挑选象征性做一些训练，完结所谓的服务，天然也都达不到许诺的作用。

　　李圣则说到，根据《顾客权益保护法》，经营者供给的服务不符合质量要求的，顾客能够依照国家规则或许约定退货。如果网签合约就训练作用有量化标准，能够依照标准衡量，是否退费、怎么退费在合约约定清楚的情况下，比较好操作，反之，双方或许各执一词，作为顾客一方，能够先与对方洽谈，洽谈未果能够联络顾客协会投诉或许诉诸法令。

　　黑猫投诉途径上，上述投诉多以“已回复、未解决”的处理方法告终。现在，而投诉无果的乐乐已经挑选和一些维权者向当地派出所报案，试图维护本身权益。

　　*题图来历于视觉我国。应受访者要求，文中乐乐为化名。