潜水李佳琦抖音直播间40天,我学到的13个直播带货绝招!

  信任很多人第一次听到李佳琦的姓名,是伴随着一连串的惊人数字:   5分钟之内卖光了15000支口红;与马云PK直播带货,以1000:10的碾压式比分完胜;3分钟卖出5000单资生堂红腰子,仅这一个单品的销售额就超越600万;92年出世的…

  信赖许多人榜首次听到李佳琦的名字,是伴跟着一连串的惊人数字:

潜水李佳琦抖音直播间40天,我学到的13个直播带货绝招!

  5分钟之内卖光了15000支口红;与马云PK直播带货,以1000:10的碾压式比分完胜;3分钟卖出5000单资生堂红腰子,仅这一个单品的出售额就超过600万;92年出生的他,全网粉丝超5000万,年收入千万……

  惊叹之余,接下来的考虑是:他是怎么做到的?是天分异禀,还是内有玄机?李佳琦的成功能否仿制?假如一个出售在直播上带货,该做哪些?

  其实李佳琦的成功,源自他本人和团队,在出售流程、出售技巧、客户心态、促单技巧上,的确有过人之处,但并非无法了解,不行学习。

  仿制李佳琦,或许很难;可是学习李佳琦,让其他带货主播变得更优异,彻底可行。

  本文将从四个部分,13个要点入手,将李佳琦及其团队的直播带货优异之处进行解析,分别是:

  1.出售预备(3个点)

  2.客户心思(4个点)

  3.出售技巧(4个点)

  4.收单细节(2个点)

  注:本文写作本意为学习研讨直播带货技巧,为避免给文中触及人物带来不必要的纠纷危险,文中触及详细品牌,国家,明星姓名,均做打码处理。

  1、出售预备

  孙子兵法讲“夫未战而庙de算胜者,得算多也;未战而庙算不胜者,得算少也。多算胜,少算不胜,而况于无算乎。”

  当出售真实面临客户的时分,在客户面前每分每秒每个体现,都会或多或少影响你这次成败。带货直播同理。主播和团队的事前预备,同样影响了直播间带货的成交率。

  出售辅佐道具的预备这里指的是除了产品自身,用于更好体现产品卖点的道具,在出售中也叫出售东西。

  比方:

  当需求谈价格优势,展现打折力度大的时分,小助理睬拿出计算器;

  当谈到产品是与某明星同款,小助理睬拿出预备好的大幅相片;当需求演示怎么下单购买时,小助理是会拿出手机或pad,演示下单的进程和界面。

  在一个出售进程中,其实许多要素是无法彻底掌控。比方客户的情绪,竞争对手体现……可是,事前预备则能够让出售人员彻底掌控,对出售成功有正面推进的积极效果。并且能够展现产品优势的出售东西,远比仅凭一张嘴说的不着边际,更能让客户信服。

  2、引荐重心:卖点的预备

  任何产品都有许多卖点,但假如一个出售把产品的每个卖点都讲了,把在客户面前的时刻均匀分配了,其成果往往会是这个产品会显得很平庸,反而没有了亮点。出售成果也往往不会太好。

  李佳琦每款产品的引荐的时分,往往都有他提炼出的一个、最多两个主推的亮点。他会把有限的几分钟用在把这个亮点讲透,用多种把戏的体现办法来佐证他的观念,打动观看直播的用户。

  李佳琦会用什么办法佐证呢?他会自己亲身试用;他会展现产品的成分,解说专业的名词;他会解说化装中的问题、技巧、小常识;他会讲故事,或许是自己或周围人的经历,也或许是产品的背景故事;他会让团队的小助理、其他搭档合作化装或做试验;他会用一些兴趣的试验,展现产品的中心卖点;还有许多……

  总之,李佳琦在发力点上,会会集到产品的一个卖点上;可是在用力形式上,会力求多样,削减观众的重复观感。

  均匀一个晚上要引荐二十款以上的产品,每款产品只用5-10分钟时长,要在力度上款款售罄,还要在形式上削减重复感,让直播变得有趣,美观。

  3、兴奋的主播状况

  预备看李佳琦的直播,你会发现他时刻处于一种兴奋的状况。理性上,李佳琦没必要用那么大的音量来讲引荐词,究竟带着领夹麦;

  但实际中,当每次看到他那么充满热心地卖力引荐,总会更乐意多逗留几分钟,有时其实并不是受到当时所售产品的招引,仅仅是被他的热心所感染。

  尤其是,当主播有了钱,有了名之后,还能以很高的频次,热心的状况对待每一场直播,其实是更难的事情。反观,咱们看许多冷清的直播间,即使偶然进入,发现主播垂头丧气或许没有互动,自然是留不住人。

  4、客户心思

  心思学高手纷歧定能做好出售,但出售高手一定是掌握客户心思的高手。

  以下四种心思,在李佳琦的直播技巧中也常常看到。

  从众心态人

  是一种社会动物,是很需求安全感。从众,便是跟咱们在一起,跟咱们选的一样,这会极大地满意人的心思需求。许多商家卖产品上,运用这一心思,屡试不爽。

  在李佳琦的直播间,你会经常听到比方以下的说词:

  这款产品,在之前咱们直播间现已卖过了10万套了……这个产品在开卖之前,现已有10万人加购(提早收藏本站购物车)了……这个产品之前现已卖过了10万套,零差评……这款产品,是X国药妆销量排名榜首的……

  除了用出售引荐词引发从众心思,李佳琦还会用抽奖的方式黏住观众,营造直播间火爆气氛,创造更简单引发从众效应的气氛。李佳琦直播间常见的抽奖方式有两种:

  支付宝口令红包和直播间评论区截图。

  可是,除了直播开播时分会固定抽奖之外,中间抽奖的几个时刻段却不固定。开始时用抽奖来招引榜首波老观众,按时来到直播间,营造一个一开播就很火的气氛;中间时刻不固定,避免羊毛党守时来撸羊毛。想中奖,那就安心跟着看直播吧。看着看着,说不定一没忍住,就买了……(偷笑)

  刻画专家形象(定见领袖KOL)

  许多人在下重要决定的时分,都乐意参阅专家的定见。所以让用户信赖你的专业水平,更简单卖出更多的产品。李佳琦精心打造的人设方向,便是一个美妆领域的专家。

  在李佳琦的直播间,你经常会听到化装、护肤方面专业常识的解说:遮瑕有两种,一种叫点状遮瑕,一种叫片状遮瑕。

  点状遮瑕,是你的脸上是怎么怎么(此处省掉详细描绘)的状况,这时分你应该怎么怎么(此处省掉详细描绘)的解决;片状遮瑕,是你的脸上是……,这时分你应该……

  粉饼和散粉的差异:散粉是让你在什么什么的状况(此处省掉详细描绘)下,用来解决问题的;粉饼是……,这时分你应该……比方此类的常识性内容,恰好是观众需求,会乐意给予更多耐心倾听的。

  而主播在解说此类内容的进程,便是建立在观众心智中专家形象的进程。另外在解说时,既要有专业名词术语,这样显得专业水平高,够专业;又要能够通俗易懂,用大白话让观众听明白,问题是什么样的,应该怎么做来解决。

  明星效应

  明星效应,中心卖的是一种自我实现。“我没办法具有某明星的车子、房子、容颜、名望……但至少我能够凭我自己的努力,具有一支同款的口红、帽子、面霜……”

  “或许用了明星同款,我也能更美丽一些……那样也更简单成功,赚更多的钱……”在客户这样的心态下,明星同款的话术,能够说是屡试不爽。但问题是太多人在运用“

  这是与某明星同款”的话术,所以客户心思现已有了一定免疫力。李佳琦讲到的明星同款,往往会出示依据,来佐证自己所言非虚。

  李佳琦自用款

  勇于压上自己信用的保证在李佳琦直播间,“李佳琦自用款”,就成了这个直播间最强的引荐词。

  “自用”的背后,是勇于压上自己的信用给产品担保,勇于拿出自己的皮肤健康给产品担保,更重要的是在标明“你也是这个产品的运用者”的身份之后,接下来的描绘,观众更简单把主播看做同一立场,同为顾客,更简单信赖主播的描绘。

  当然,“自用款”这个话术也不是随意能用的。这相当于压上了李佳琦自身的信用。跟着李佳琦知名度越来越大,粉丝越来越多,“自用款”的价值也会越来越大。

  除了“自用款”的说法,在李佳琦直播间,每晚都会看到李佳琦在自己脸上试用产品;在团队搭档脸上试用产品;乃至李佳琦的妹妹、妈妈也会偶尔成为试用模特,中心都是在传达李佳琦他们关于所售产品的决心。而这种决心,会交换观众的信赖,终究转化为销量。

  5、出售技巧 除了上述,李佳琦在出售技巧上,也有诸多可借鉴学习的当地。以下列举几条:

  多种兴趣试验演示

  增强观众对产品的决心,除了真人演示之外,李佳琦直播间还有多种兴趣试验,来展现和产品中心卖点相关的特性。

  比方下图:

  用洗面乳打泡泡,然后在打出的泡泡上放一枚硬币,泡泡不塌,用来阐明泡泡的致密细腻;在粉饼上滴一滴水,水珠不会渗入粉饼;乃至粉饼下水不会散掉;用以阐明粉饼隔水性能好(不简单被汗水冲掉);粘勾吊哑铃+一桶纯净水(这个就不必解释了吧,想表达什么很清楚吧) 兴趣试验,除了直观地体现产品中心卖点之外,还有便是自身的兴趣性会让直播间变得活泼,直播变得美观,有趣,粘住用户。用户逗留的时刻越长,越有或许发生消费。

  善表达

  讲故事,做类比,讲场景会讲故事,做类比,讲场景,能够让你的说词更加有穿透力。

  人人都爱听故事。

  出售讲故事,客户感触不会觉得像直接推销,更简单接受。但出售的故事讲得好不好,客户愿不乐意听,很重要,但更重要的是要和推进出售有关,要和你正在引荐的产品的中心卖点有关。比方:李佳琦讲自己这次拿到了一个史无前例的低价,他会讲:

  我拿到这个价格之后,X产品总部(在国外)的大老板知道之后,亲身打电话给中国的总裁说,不行,你不能卖这个价格,你卖了这个价格之后,咱们以后怎么办?

  可是中国的老板说:那没办法,我现已容许了李佳琦,只能是这次卖完这个价格,以后再也不卖这个价格了……

  讲这样一个小故事,比起直接说:“咱们拿到了历史最低价“,是不是更有感染力?又比方,李佳琦想说一款护肤水对皮肤修复才能强,他讲了这样一个故事:

  那个国家古代皇室出外打仗负了伤,就会回来泡在这个水里头去养伤……

  用奇特的皇室疗伤用水做出来的护肤水,是不是很有趣?而做类比,同样能够简单快速有效地让客户知道你产品特征。李佳琦会说:

  这便是化装棉中的爱马仕……

  是不是立刻就让观众get到了这款化装棉的特征——同类产品中处于高端方位。随后能够再介绍这款化装品质量高端的当地。什么叫讲场景?

  便是描绘一个产品运用的场景,把客户的思维带入到这个场景中,让客户觉得在那种状况下,有这个产品就会很便利。比方下面两个例子:

  李佳琦卖驱蚊贴,他会说:

  小朋友晚上出去玩,把这个贴在袜子上,能够避免蚊子去咬小腿……

  李佳琦卖帽子,他会说:

  假如你下楼买菜的时分懒得化装,戴上这个帽子就好了……经过叙述的场景,调动了客户的想象力,促成最终的转化下单。

  扩大价格/价值优势

  出售都喜欢卖价格有优势的产品。为什么?好卖啊!但并不是一切人都清楚的知道,价格的“低”,是“比”出来的。

  长于给你的产品选一个参照物,能够扩大你的价格优势。李佳琦是怎么做的呢?比方卖咖啡,他会比照7-11便利店的价格;卖大牌化装品,他会比照线下专柜的价格……这些参照物,都是同款产品在实际中价格比较贵的当地。用这些价格作比照,能够更显著地展现李佳琦直播间的价格优势!当然,老传统,李佳琦经常会有图有本相。

  关于有些产品,并不是直接给出减钱的扣头,是采用赠品的方式给予的优惠的。李佳琦会把一切赠品按克重,折算成线下实体店零售价,进行计算。

  让顾客觉得,不是给了你几个小包装赠品,而是变现获得了史无前例的大力度扣头。除了上述扩大价格优势的技巧,李佳琦还常用一种扩大产品价值的技巧,让笔者觉得眼前一亮。笔者把它叫做“用链接法扩大价值”。

  比方李佳琦在卖一款价格有点小贵的高级化装棉,他会说:你们在用一些大牌化装品的时分,一定要用这个化装棉……

  把当时出售的有点小贵的化装棉,和大牌化装品链接起来,让美眉们觉得:这种化装棉虽然小贵,可是搭配大牌化装品能够起到更省,或许效果更好的成果。那相当于节省了大牌化装品的浪费,反而是省了钱。

  善用销控,掌握节奏

  销控,是人为控制出售的节奏,营造火爆出售的场面。在李佳琦直播间的产品,是逐步上架的。比方A产品备货或许有1万套,可是榜首次上架1000套,秒光了再上几千套,再秒光,再上……

  这样的好处,了解有两条:

  榜首个,是人为营造了上架一款,短时刻秒光的火爆气氛。

  试想假如上架了1万套,1分钟内卖掉1000套,相当于只卖掉10%;而假如先行只上架1000套,则变成了上架1分钟全秒光。从感觉上,是不是后者火爆了许多?

  而这种火爆的气氛,是能够带动许多观望心态的观众,下决心下单的。

  第二个好处,调动了用户“抢”的心态。

  “抢购”、“稀缺”、“过时不候”、“数量有限”,这些都是在唤醒人大脑中关于安全的天性。“怕失去”、“怕错过”的优先级,远远高于“这个东西到底对我有多大用”、“这个东西到底划算不划算”这类的理性考虑。所以,饥饿营销屡试不爽,便是源于这个原因。

  6、收单细节,消除下单顾忌

  出售最难得时刻,恐怕便是收单的时刻。

  解决买单顾忌,有个常见好用的办法,便是在顾客呈现犹豫的时分,出售能够观察顾客的疑问,主动讲出顾客的顾忌问题,给一个让顾客定心的回答。

  在李佳琦的直播间,你经常会听到:

  孕妈妈也能够定心运用……小朋友也能够定心运用……

  这些话的首要效果,并非是把买单用户锁定到孕妇、小朋友身上;而是借用关于安全有特殊严厉需求的孕妇、小朋友群体也可运用,来阐明正在售卖的产品——安全可靠无影响,来推进更多普通顾客,放下对安全性影响性的顾忌,立刻下单。

  在消除买单顾忌上,李佳琦还有一个做法,便是会劝新粉丝、不确定自己是否适用的粉丝,谨慎下单,榜首次少买一点。

  这从“道”的角度上来讲:出售也好,商业也好,老客户满意才干做的长久。老客户满意,会给你带来复购,会给你介绍他周围的人成为你的客户,好处多多。所以,珍惜商誉,利人利己。

  从“术”的角度上来讲,直播间面临的是几十万上百万人,关于客户的真挚,反而才是能够让客户安心下单的最佳战略。

  关注下单流程

  在李佳琦直播间,每晚你都会屡次听到李佳琦诲人不倦地解说下单流程:

  先领40元优惠券,然后下单的时分数量填2,填2便是10件,10件到手价88元……

  而这时小助理睬用手机或pad展现:在哪里领优惠券,下单的界面是怎样的……诲人不倦地解说演示,效果有两个:一是引导下单举动,二是扫除下单进程中客户不熟悉操作的危险。

  引导下单举动,是当客户对产品没有太大抗拒是时分,有经验的出售会适时地做一个动作,起到“推一把”的效果,促进客户完成最终购买的一步。

  在直播间,李佳琦下单流程的叙述,也起到了这个效果。信赖许多美眉这时分都是在李佳琦充满磁性的声响中,点产品链接、点优惠券、点立即购买、填数量、点确认……

  扫除下单操作中的妨碍,是站在客户的角度,避免某些客户不熟悉网购操作。当面临上百万人,一晚上或许上千万乃至数千万的出售额的时分,哪怕只要1%的人不熟悉操作而下单失败,带来的丢失都是数十万。

  关于一个做出售、做商业的人来说,用户在买单上的问题,永远都是你的问题,而不是他的问题。因为用户无法买单带来丢失的,最大的输家永远是你。

  7、结束结论

  出售自身的逻辑没有变,客户自身的需求没有变,仅仅客户选购产品的途径变了,出售引荐产品的战场变了。带货主播,在我看来,是出售原理内核不变下的新玩法。这种新玩法,关于优异出售,优异带货主播,是极大的赋能。

  新形式赋能

  曾经一个TopSales,精力和时刻是有限的,所提高的产能也有限。而今天,直播形式能够将TopSales的才能几百倍、几千倍、乃至万倍的扩大。

  整个团队赋能

  现在整个团队几十人乃至上百人,能够从数据分析至粉丝运营,成体系成链条的为一个带货主播服务,协助他扩大他在出售上的才能;

  供应链赋能

  关于优异的带货主播,能够依托自己强大的带货才能,来反向要求上游厂家给予更好的扣头、专属的待遇,再经过这种独家的价格优势来招引更多粉丝,获取更大销量、粉丝人数、行业位置。构成一个“供应链优势-出售成绩优势”正向循环。

  李佳琦的技巧,绝不仅仅是本文所讲的这些;而其实带货主播的技巧,也是各有特征所长,远没有达成统一的套路。这其实阐明行业还处于高速发展的前期。未来一定会有更多有特征,有技巧的主播呈现。

原创文章,作者:学知识,如若转载,请注明出处:https://www.h12.net/zsbk/62260.html

Like (0)
学知识学知识
Previous 2022年12月2日
Next 2022年12月2日

相关推荐

发表回复

Please Login to Comment