2020年年,超长春节布景下,许多家居家装企业的营销方案被打乱。
按往年的状况,3月是家居职业的榜首个旺季,开门红、315大促等营销活动也将如火如荼的展开,但是受延期开业和复工的影响,这些活动“不得不”转战线上。
家居企业开端纷纷转战“线上”,加入直播大军,竖起直播大旗。
但是咱们也会发现,在众多“试水直播”的家居客户中,战果是喜忧参半的,晒出战果的企业毕竟是少数,仍有较多企业是没有晒成绩单的,还在探索阶段~
那么家居职业客户应该怎么直播呢?
1、直播根底内容现有的直播方法
原生直播 -竖版 9:16
商业直播渠道 -横版 16:9,商编建立H5直播间
橙子建站-横版 16:9
其他:第三方直播(京东淘宝天猫等)
直播引流方法:原生视频、直播广场、广告
不引流,运用自然流量
移动dou+视频加热
品牌广告引流
作用广告引流,抖音号推行/门店推行/产品推行(巨量鲁班)
直播方法:
原生直播+不导流
原生直播+移动dou+
原生直播+作用广告导流(抖音号推行/门店推行/产品推行)
原生直播+品牌广告导流
商业化直播渠道+品牌广告导流
橙子建站直播+品牌广告导流
其他:第三方直播间+品牌广告导流
今天来给咱们首要讲讲以下几种直播方法:
2、怎么做好一场直播?
一说起直播,咱们就会想起带货,电商,所以“直播+家居电商”是家居职业一个脍炙人口的玩法。
例如罗永浩的首场直播招引了大量围观,其间他一连介绍了22款产品,其中就包括扫地机器人家用投影仪等家居相关的用品。
但是需求清晰一点的是,家居职业是自带低频消费、长决策周期和低重视度的独特特点,家居直播未必能够胜任“带货王”的人物,经过口碑沉积和心智植入带来品牌效应和持久蓄客 才是家居直播的中心。
咱们来看看一场完好的直播都应该包括哪些内容:
直播前 :直播方案确认
常见的家居直播场景
主播挑选与选品
目前的家居主播首要分为导购直播、“网红”直播、总裁直播三类。 好的主播是整场直播成功的要害。有些人抱怨直播没效,短视频做不起来,其实一个根本原因便是,主播不够给力。
主播挑选:
尽量挑选有电视购物经验的主持人,懂得选品,能引导品牌方介绍产品特点,把控砍价节奏,同时营建抢优惠券氛围;或许挑选活泼开朗,贴近直播观众的主持人/达人,要和自己的实践问状况&直播产品状况做结合
因为家居是重服务与体会类的产品,所以要求咱们家居主播能够协助顾客去进行体会,让顾客发生身临其境的感受,经过主播的语言表达、道具的演练、图片案例的展现协助顾客进行体会,让客户真实地感受到,他所重视的品牌和产品是物超所值的,让客户心甘情愿地认可产品、品牌以及服务。
非什物产品直播主张
(1~2)店肆出售/职业专家: 直播内容主打装饰常识普及与防雷,兼具验房、装饰、改造等服务推荐和门店推行作用
(1)主持人: 主持推进直播间进程,指导观众正确进入购买流程/运用优惠券等
(1)直播运营人员: 担任用户谈论搜集,直播时长提示和直播流程对接
什物直播主张
(若干)品类相关导购或门店经理: 产品什物尺寸测量、功用运用解说与产品对比
(1)主持人: 引导导购进行产品解说、指导观众正确进入购买流程/运用优惠券等
(2)直播运营人员: 担任用户谈论搜集,直播时长提示和直播流程对接
选品&风格
不是一切的产品都适合直播,简单、无需装置的单品或轻量级套餐更加契合直播形式下的消费行为,拎包全套、沙发小套餐、精美餐厅、床垫、舒适单椅等更适合带货,而刚需类小家电,厨房用品,四件套,收纳功用产品等也可做为辅助优惠产品。
其次主张契合抖音调性的时髦年青,轻奢特性的审美风格,家居装饰本质上卖的便是服务,“只要让用户认可了规划观,才会乐意在线上买咱们的规划。”
直播间营销活动的确认
常见的直播间营销活动:
直播时间挑选
直播设备挑选
根本组合:手机+支架+音乐播放设备+补光灯+有线耳机晋级组合:手机+支架+音乐播放设备+补光灯+麦克风+声卡
直播脚本确认:预热 — 开场 — 途径 — 产品次序 — 产品介绍 — 互动方法
细分的每分钟,每件产品,每个场景:
不同的细分职业对应的直播脚本不同:如全屋定制:什物展现+操作演示+功用解说+场景带入+优惠力度;首要传递出强壮收纳功用,专业规划团队,上等环比材料等卖点,让用户有了运用了今后有提高生活品质的感觉。
引流方法确认
挑选竞价还是品牌,选抖音号推行还是门店推行;客户直播需求是什么?意图是什么?
竞价VS品牌
抖音号推行VS门店推行
直播前媒体预热
媒体预热
亮点挖掘∶ 充沛挖掘项目新闻点,做好话题包装,如卖场的布景、直播的数据等激发媒体的选题爱好;提前梳理能够采访的目标(商户、新时代高层等),做好前采内容的预备,充沛堆集资料。
媒体联动: 多渠道造势,提大声量、以朋友圈主题海报、倒计时海报、媒体发布的链接为首要的传播资料。
线上线下联动: 整合商户的力气,进行传播造势,经过交际渠道的力气,提高项目全体声量。
引流预热
拍摄有关的视频,或许倒计时的视频进行大规模宣扬
明星达人造势,助力宣扬
头条号文章发文,官方账号活动背书
在视频中说到直播的选品以及优惠力度或直播亮点
可在直播前三天,结合自己的竞价流量进行宣扬
企业号装饰,卡券&团购券设置,直播信息宣扬
前期宣扬视频与海报
当天引流视频(正在直播中,点击头像进入)
企业号装饰
商家页面设置教程
卡券教程
揽客新利器-团购券
POI认领
直播中
直播间作用
直播间人物与分工:
场景:
热度:
影响直播间热度的因素与对应战略:
直播间玩法
引流数据监控
账户状况重视 直播中需实时重视账户状况,比方资料被拒、方案消耗到达预算上限、余额不足等等,及时进行调整,避免糟蹋流量。
广告后台数据分析 查看分时数据、重视点击率、转化率、转化成本、直播间观看、重视、点击购物车等各指标的改变,进行账户的优化操作,比方:优化出价和调整资料。
直播间数据分析 重视直播间数据改变,尤其是观看人数改变趋势,及时进行优化的调整,比方:流量顶峰时段可加大力度,为直播间引进更多的用户。
投进主张:直播方案开端前5天投进预热视频做加热,投进前1小时小预算开启直播方案,渡过方案冷启动。
OCPM出价:出价3元以内(出价3,5,7元各一组)
快速引流-cpm方法:出价10元,15元,20元各一组(业界直播引流水平参考:cpm>14)
预备至少10条方案,提前建好
预计4月底上线“直播间观看”等转化目标
直播间引导话术总结
引导加入购物车: 各位重视主播的宝宝,假如喜欢主播刚刚推荐的产品,请点击右下角的购物车找到X号宝贝下单购买就能够啦,那么目前这款产品正常价格XXX,本次直播价格XXX,能够收取XXX优惠卷就能够省去XX钱了,还在等什么,赶快下单购买吧~
直播礼物【截屏抽奖】: 本次活动为了感谢各位宝宝的支撑,也请求到了礼品,便是XXX产品一个,现在听我口令,弹幕打出:即可参加,稍后我会倒计时截屏,打字正确且屏幕榜首的人会获得这个礼品,检测手速和命运的时分到了(看看弹幕,有人气的时分再说,没有人气就在等等),恭喜咱们的XXX获奖了,请私信咱们账号“XXXXXX”将你的中奖称号和地址信息给到咱们就能够啦
直播抽奖【系统抽奖】咱们开端前设置好即可,能够抽取许多次数: 为了感谢各位宝宝的支撑,咱们也为咱们预备了钻石等直播间礼物,点击屏幕右上角的抽奖按钮即可参加啦~还在等什么,快快点击参加吧~
达人重视话术: 新进入直播间的宝宝,记得点击左上角的主播头像,重视主播,后续播最新的动态就会榜首时间告诉你喽,各位宝宝,点个重视呗 ~重视XX不迷路,优惠好物送不停哟
粉丝团重视话术: 假如喜欢主播的宝宝,能够点击头像下元宝按钮,成为XX的粉丝团成员,今后便是我的人啦
宝箱引导话术: 为了感谢各位宝宝长期的重视,直播间右上角给咱们预备了宝箱,观看5分钟的宝宝就能够开宝箱喽,能够免费收取西瓜啦~
共享话术按钮: 各位宝宝假如觉得主播说的很好,能够点击下方的共享按钮,共享给身边的好朋友哟
直播后
作用复盘
AD后台:广告数据,直播间观看数,直播间新增重视数,直播间点击购物车次数
巨量百应:https://buyin.jinritemai.com/dashboard/livedata/index;功用:直播数据查询(看播状况在线人数,添加粉丝人数,观看时长,粉丝人均观看,买卖状况,看播人群画像,付出用户人群画像等维度);后台根据转化目标进行作用分析(从达人的进口进)
直播完毕后主播端截图
私域流量盘活
一场直播的成功与否,不单单只是以卖货多少,实现多少GMV为判断依据。更需求考虑的是,后期对自身品牌的沉积深度,有没有继续输出的才能?
直播≠卖货
直播不是爱好来了就弄一下,浅尝辄止。而是一场持久战,需求经常去做,每天都能够来一场,培养出对应的主播,形成用户的观看习气。
要不断盘活自己的私域流量池,沉积属于自己的粉丝,后面再做直播,作用才会越做越好~
社群运营: 私信+粉丝群
3、最终的最终
光靠引流,一场直播就能有千级万级的实时的在线观看数,海量互动与音浪,是不现实的。
光靠直播,一个家居商家就想成为卖货达人,到达百万成交并收割一波粉丝,可能性很小。
直播尽管表面热闹,但真实检测的是背面功夫!
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