2019年,“李佳琦”、“薇娅”应该是无人不知、无人不晓的姓名了,而这两个姓名通常是伴跟着各种巨大的数字呈现,比如:几分钟内卖了XX单,一场直播下来一共卖了XX亿。
其实不止是他们,跟着各大电商途径的助推,各大途径上出现了一大批带货网红,直播成为了电商、交际、视频等各类线上途径的吸睛利器。
直播电商,也成为未来电商开展的趋势与风口。那么普通人究竟如何进行直播卖货呢?咱们为我们总结了2020年最全的直播卖货技巧,一同来看看吧。
一、直播前准备
直播选品
依据商场需求选品
1. 选择契合现在商场的产品,如雾霾天卖口罩,天冷卖羽绒服。
2. 关于粉丝数量比较少的主播,可以依据自己的风格,调性和人设进行选品。一个吃播博主售卖食品,产品遭到的重视度比较高。
依据粉丝需求选品
1. 提早预热建立粉丝直播群(开通群聊功用),可在粉丝群中经过问询,投票等方式了解粉丝想要什么样的产品。
2. 假如粉丝群中热度不高,可做一些小活动,保障粉丝的重视度。经过互动也能丰厚直播时的内容。
直播人员与场所准备
主播
洁净天然的妆容;和布景、服装造型风格一致;心情饱满,精神状态良好;口齿清晰,表达流畅;卖货主播建议调配一名助手,即便回复谈论,帮助展现产品,避免主播突发状况离场;
场所设备
选择洁净亮堂的布景环境,依据灯火简略布置‘’光线亮堂,避免过度曝光和逆光,按条件添加补光灯保障信号安稳,直播不卡顿‘’手机(高清前置摄像头)和安稳的手机支架增强直播声音的耳麦(按主播选择性配置)‘’
其他
音乐,提早准备布景音乐;如节奏感较强/近期热门音乐串烧/契合直播调性的旋律等;道具,提早准备展现产品需求的道具,例如电池、小黑板等;
直播主题与方式
直播主题
主题从店肆的需求动身,经过粉丝和买家中了解。设置粉丝群,搜集粉丝的需求。多重视每次直播后的谈论。
对粉丝群体有大致了解后,依据他们的年纪、地域、观看直播时刻来确认直播时刻,直播内容。
直播内容与方式
内容上可以突出自己的专长或内容亮点,给老铁重视的理由,例如:
谈天型:适合初期直播,培养粉丝粘性
才艺型:擅长舞蹈、厨艺等技术的主播
卖货型:以带货、电商转化内容为主
归纳型:谈天/才艺/卖货等内容丰厚结合
直播脚本策划
脚本要素
直播时刻与时长:安稳直播频率,提早奉告粉丝直播时刻
直播内容模块:依据直播主题,以10分钟/30分钟/1小时分配时刻段,确认相应直播内容模块
预算和玩法:单场直播本钱的预算,依据本身条件与预算方案好本次直播的玩法。示例: 撰写脚本可以有用梳理直播流程,避免意外状况,为主播做出明确辅导:
二、直播中技巧
进步直播间人气直播互动
直播内容玩法
3直播后技巧
直播后进步转化
直播后发相关作品 :正式直播完毕后可以在账号内发详细的产品使用方法,提升用户体会,添加用户粘性。
搜集反应 :在粉丝群里互动,可以问询粉丝对价格的反应,以及收到货后对产品质量的反应。
售后服务 :直播完毕后及时跟进订单处理,保证用户的消费体会,特别是发货环节,一定要及时跟进。
注意事项
关于新开直播的主播,流量相对不是很多,重视的中心数据在于转粉率,点赞谈论等数据,在后期可以添加直播时长、频率,积累粉丝数量。
4直播复盘
直播数据剖析
针对本次直播数据进行记载剖析,为下次直播做更好的优化
直播数据——
时刻及时长:测试不同时段/时长的直播作用
点赞数:粉丝用户点赞数量,持续提升直播间热度
观看人数:直播间实时的观看人数
谈论数:粉丝及潜在粉丝用户在直播间实时谈论
转发数:转发可以带来其他用户点击直播间观看
直播涨粉数:进入直播间的陌生用户被招引所重视数量
电商数据——
订单管理:检查全部状态订单
账单管理:检查交易中及交易完成金额 第三方途径(淘宝/京东等)
点击数:抵达产品、店肆的点击数量
付款数:带来的付款订单笔数
总金额:总收入金额数
搜集粉丝反应
谈论反应: 记载直播间1-3个谈论热门,例如 “保养技巧”/“多试色号”/“多少钱”等下次直播前“策划脚本”阶段要点突出,回答粉丝主要痛点。
私信反应: 在直播活跃粉丝中随机进行“私信回访”,经过私信搜集深度反应。榜首,表达感谢支撑,拉近关系,进步粉丝忠诚度。第二,搜集直播反应,哪里做的好,哪里做的不行,给下次直播一些建议。
客服反应: 经过客服在线回答粉丝疑问,主动在粉丝群里搜集直播反应 。“宝宝们给刚才直播打几分?”“小仙女们喜欢今晚直播的衣服吗?”“下次直播想看口红还是?” “下次直播咱们约几点?”
其他反应: 经过亲朋、搭档或其他站外途径调研,及时发现直播待优化问题。
原创文章,作者:学知识,如若转载,请注明出处:https://www.h12.net/zsbk/62192.html