当抖音官方提出商家自播的概念时,许多现已入场但处于苍茫期以及还在张望的商家,都还在质疑抖音是否能成为未来商家、品牌直播的主要阵地。
而此时此刻,答案现已很明显了,数据便是最好的佐证:在刚刚过去的2021年抖音828新潮好物节,抖音电商直播间的累计时长达到了2354小时,直播间累计观看量达到了304亿次。
那么,商家自播终究有什么优势,自播又需求什么样的才能?抖音官方给出了自己的答案。
商家自播有着什么样的优势?
商家自播,即商家运用自己的品牌或账号,在自己直播间进行直播带货的行为。自播能够经过商家本身(或服务商)的主播进行,也能够由商家选定的垂类达人合作直播,甚至能够由品牌的高层参加出镜。
在抖音的FACT模型当中,商家和达人都是面向日常、耐久化的直播,而营销活动和大V则是面向短期爆发的直播。
商家自播的优势在于,内容和本钱都能够自己控制。
品牌商家只要做好了硬件预备,就能够365天不间断直播,而自播所堆集的人气,会沉淀到商家本身的账号上,从公域流量变成商家的私域流量——这恰恰是品牌朝思暮想的!
随着直播电商的老练发展,商家直播间现已不再是单一的卖货职能。它现已演变为集流量入口、品牌推广、舆情应对、实时交流等等一系列的归纳窗口。
总而言之,企业品牌想要做到“品效合一”,实现长线的用户运营,自播天然必不可少。
如何做好商家自播?这八项才能必不可少
商家自播怎么做,该往哪些方向要点发力?抖音官方也给出了体系的方法论作为参阅。
在《2021抖音电商商家自播白皮书》中,抖音电商提出了一个“八项才能模型”,较为体系的阐述了商家自播要做好该具有什么才能:
- 货品才能:分为选品、定价两个方向。选品时要注意方针人群精确转化,还需求注意产品结构的合理。定价方面则能够比照竞品、线下产品价格来确保价格优势,进行阶梯定价。
- 主播才能:包含带货专业度、谈锋、学习才能、粉丝保护、打造人设等。
- 内容才能:包含直播画面、话术、内容三个方面。直播画面优化包含真人出镜、画质清晰度、声响音质、灯火光线、背景画面等。直播话术要注意引导互动,可采用主动发问、福利引导、热点话题、观众连麦等方法。直播内容则能够经过适用人群和场景解说、合理的优惠福利、产品试用演示等增加用户的购买兴趣。
- 服务才能:包含用户购买体验和商家合规运营等。
- 活动才能:也便是商家在电商渠道展开营销活动的才能。如何选择合适自己的活动、在各项活动中投入合适的资源,将成为品牌商家的一项中心竞争力。
- 数据才能:包含商家本身运营数据剖析、同行数据剖析等。
- 私域才能:商家可经过天然流量及商业流量把用户沉淀到企业号,在主页、私信、订阅、群聊等私域场景运营自己和用户的联系。私域才能便是抓流量、沉淀用户资产的才能。
- 广告才能:也便是商家精准投进广告以扩大自播作用的才能。
这八大模型基本涵盖了商家自播所涉及的每个方面,合适处于苍茫期或入门的商家运营策略上作为参阅。
抖音818期间,渠道现已有好几例商家自播成功案例集中体现:
- 良品铺子经过赞助818晚会,获得了渠道要点扶持,818期间自播GMV超越3700万,自播单场GMV打破783万;
- 华为商城擅长经过专业短视频内容给直播间引流,818当天自播GMV打破2000万,累计粉丝数76万;
- 大希地对直播场景频频进行升级优化,高度重视直播细节,818期间日均销售额打破100万,峰值打破300万。
- 波司登的自播策略以提高爆款产品的转化率为中心,818期间有3款单品的GMV超越1000万。
从今年5月,抖音电商提出FACT运营矩阵模型,明确商家自播作为日销运营基本盘的重要价值,再到8月抖音电商全新上线品牌自播鼓励方针,为符合条件的商家供给流量奖励。
抖音电商为商家自播完备了各项基础设施和生态体系,一起推出了面向商家自播的各种鼓励和扶持方针,能够预见的是,商家自播在未来成为最重要的直播方式不会是太悠远的事。
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